Politique de confidentialité – Econ’ohm

Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment Econ’ohm collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site econohm.fr, conformément au RGPD et à la législation française.

Identité du responsable de traitement

  • Responsable : Econ’ohm, 2 Q, Rue du Dolmen, 86170 Neuville-de-Poitou
  • Contact : contact@econohm.fr

Données collectées

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone.
  • Données de connexion : adresse IP, logs, cookies, navigateur, pages visitées.
  • Données de commande : adresse de livraison, facturation, historique d’achats.
  • Données de paiement : informations bancaires (traitées de façon sécurisée par nos prestataires).
  • Autres données : préférences, communications, avis clients.

Finalités et bases légales du traitement

  • Gestion des commandes et du service client (exécution du contrat)
  • Création et gestion de votre compte client (exécution du contrat)
  • Envoi d’informations, offres commerciales et newsletters (consentement)
  • Amélioration du site et de l’expérience utilisateur (intérêt légitime)
  • Respect des obligations légales (obligation légale)
  • Lutte contre la fraude et sécurité (intérêt légitime)

Caractère obligatoire ou facultatif

Les données marquées d’un astérisque (*) dans les formulaires sont obligatoires pour traiter votre demande ou commande. Le refus de fournir ces données peut empêcher la fourniture du service.

Destinataires des données

  • Personnel habilité d’Econ’ohm
  • Prestataires techniques (hébergement, paiement, livraison, maintenance)
  • Autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale
  • Partenaires commerciaux (avec votre consentement)

Transfert hors UE

Vos données peuvent être transférées hors de l’Union européenne uniquement si cela est nécessaire à l’exécution du contrat ou à la gestion technique, avec des garanties appropriées.

Durée de conservation

Type de données Durée de conservation
Données clients 3 ans après le dernier contact ou la dernière commande
Données de facturation 10 ans (obligation légale)
Cookies 13 mois maximum
Données de prospection 3 ans après le dernier contact

Sécurité des données

Mise en place de mesures techniques et organisationnelles (chiffrement, accès restreint, sauvegardes) pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Vos droits

  • Accès : obtenir une copie de vos données.
  • Rectification : corriger des données inexactes.
  • Effacement : demander la suppression de vos données.
  • Limitation : restreindre le traitement dans certains cas.
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
  • Opposition : vous opposer à certains traitements, notamment la prospection.
  • Retrait du consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement.
  • Réclamation : auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Exercice de vos droits

Pour toute demande relative à vos données personnelles, contactez-nous à :
E-mail : contact@econohm.fr
Adresse : 2 Q, Rue du Dolmen, 86170 Neuville-de-Poitou

Cookies et traceurs

  • Utilisation de cookies pour le fonctionnement du site, l’analyse de la fréquentation et la personnalisation des contenus.
  • Gestion des préférences via le bandeau cookies ou les paramètres du navigateur.

Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre visite.

Contact

Pour toute question sur la confidentialité ou le traitement de vos données, contactez-nous à l’adresse ci-dessus.